Category: Uncategorized

Paket Data Internet

Berikut panduan pembelian Paket Data Internet 

  1. Klik menu tab Paket Internet
  2. Pilih jenis provider yang Anda gunakan, kemudian pilih nominal
  3. Masukkan nomor HP Anda
  4. Pilih jenis Bank untuk melakukan pembayaran
  5. Jika semua telah terisi, klik tombol ‘BELI’
  6. Selesaikan pembayaran, dan Anda akan mendapatkan tambahan kuota pada nomor yang dituju

PERHATIAN:

HARAP KOSONGKAN PAKET DATA ANDA SEBELUM MEMBELI PAKET DATA BARU. PAKET DATA YANG DIBELI TIDAK AKAN MENAMBAH KUOTA

FAQ

    1. Berapa lama paket data akan sampai setelah melakukan pembayaran via SatuLoket.com? Kode voucher Anda akan sampai ke nomor HP pelanggan sekitar 10 hingga 15 menit.
    2. Apa yang harus dilakukan jika transaksi sukses, namun 15 menit kemudian SMS kode voucher belum datang? Harap tunggu maksimal 30 menit. Hal ini terkait dengan sistem yang ada pada provider. Apabila lebih dari 30 menit tidak ada notifikasi, segera hubungi CS kami.
    3. Ketika di tampilan halaman konfirmasi, nomor yang saya masukkan salah, apakah saya harus membayarnya?Anda bisa meng-klik “BELI LAGI” dan mengabaikan pembayaran pada nota sebelumnya.
    4. Saya sudah melakukan pembayaran, tapi nomor HP yang saya masukkan salah. Apakah saya bisa meminta ganti? Maaf, Anda tidak bisa mengajukan permohonan penggantian pulsa, karena hal tersebut merupakan kesalahan pengguna.
    5. Pembayaran sudah dilakukan, namun saya mendapatkan notifikasi SMS “Pengisian voucher gagal”. Apa yang harus saya lakukan? Segera hubungi customer service melalui panel “Kontak Kami”, dan jangan lupa mencantumkan nomor nota, serta bukti pembayaran. Tim kami akan menggantinya segera, dalam waktu 2 x 24 jam.
    6. SMS kode voucher sudah diterima, namun terhapus. Apakah saya bisa mendapatkannya lagi? Kami tidak memiliki copy kode yang diberikan oleh provider internet maupun game kepada Anda. Anda bisa melakukan pembelian ulang.
    7. Dimana saya bisa mendapatkan nomor nota transaksi paket internet? Silahkan untuk menju bagian kiri atas website, kemudian masukkan nomor handphone Anda di kolom pencarian.